Gizlilik

GİZLİLİK POLİTİKASI

Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir.

Son güncelleme: 11 Aralık 2025

TekBirDamla olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu politika, hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

1. Toplanan Bilgiler

Ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresi gibi iletişim bilgileriniz.
Araç bilgileri (marka, model, plaka, kilometre) randevu ve servis kaydı için.
Web sitesi kullanım verileri (çerezler, IP adresi, tarayıcı bilgileri).
İletişim formları ve randevu talepleri aracılığıyla paylaştığınız bilgiler.

2. Bilgilerin Kullanımı

Randevu oluşturma ve hizmet taleplerini işleme almak için.
Servis hatırlatmaları ve kampanya bildirimleri göndermek için.
Müşteri deneyimini iyileştirmek ve hizmet kalitesini artırmak için.
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için.

3. Bilgi Güvenliği

Kişisel verileriniz SSL şifreleme ile korunmaktadır.
Verilerinize yalnızca yetkili personel erişebilmektedir.
Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeleri yapılmaktadır.
Verileriniz üçüncü taraflarla izniniz olmadan paylaşılmamaktadır.

4. KVKK Hakları

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkınız vardır.
İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep edebilirsiniz.
Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteyebilirsiniz.
Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme hakkınız vardır.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır.
Analitik çerezler, site kullanımını anlamamıza yardımcı olur.
Reklam çerezleri, size ilgili reklamlar göstermek için kullanılır (Meta Pixel).
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

6. İletişim Tercihleri

Pazarlama iletişimlerinden istediğiniz zaman çıkabilirsiniz.
SMS ve e-posta bildirimlerini yönetebilirsiniz.
WhatsApp üzerinden iletişim tercihlerinizi belirleyebilirsiniz.
Servis hatırlatmaları için tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz.

KVKK Başvuru ve İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

Veri Sorumlusu:

TekBirDamla

Adres:

Şafak Mah. 5029 Sokak 20A Blok No:107, Kepez/Antalya

Telefon:

+90 242 606 01 21

E-posta:

[email protected]

Kullanım Koşulları|İletişim

1. Toplanan Bilgiler

Ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresi gibi iletişim bilgileriniz.

Araç bilgileri (marka, model, plaka, kilometre) randevu ve servis kaydı için.

Web sitesi kullanım verileri (çerezler, IP adresi, tarayıcı bilgileri).

İletişim formları ve randevu talepleri aracılığıyla paylaştığınız bilgiler.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır.

Analitik çerezler, site kullanımını anlamamıza yardımcı olur.

Reklam çerezleri, size ilgili reklamlar göstermek için kullanılır (Meta Pixel).

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.