الخصوصية

سياسة الخصوصية

حماية بياناتكم الشخصية أمر مهم بالنسبة لنا.

آخر تحديث: 11 ديسمبر 2025

بصفتنا TekBirDamla، نولي أهمية كبيرة لأمن بياناتكم الشخصية في إطار القانون رقم 6698 المتعلق بحماية البيانات الشخصية (KVKK - قانون حماية البيانات الشخصية التركي). توضح هذه السياسة ما هي المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وكيف نحميها.

1. المعلومات التي نجمعها

معلومات الاتصال الخاصة بكم مثل الاسم واللقب ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
معلومات المركبة (الماركة، الطراز، رقم اللوحة، عدد الكيلومترات) لأغراض المواعيد وسجلات الصيانة.
بيانات استخدام الموقع الإلكتروني (ملفات تعريف الارتباط، عنوان IP، معلومات المتصفح).
المعلومات التي تشاركونها من خلال نماذج الاتصال وطلبات المواعيد.

2. استخدام المعلومات

لإنشاء المواعيد ومعالجة طلبات الخدمة.
لإرسال تذكيرات الصيانة وإشعارات الحملات الترويجية.
لتحسين تجربة العملاء ورفع جودة الخدمة.
للوفاء بالتزاماتنا القانونية.

3. أمن المعلومات

تتم حماية بياناتكم الشخصية باستخدام تشفير SSL.
لا يمكن الوصول إلى بياناتكم إلا من قبل الموظفين المخوّلين.
يتم إجراء عمليات تدقيق وتحديثات أمنية بشكل دوري.
لا تتم مشاركة بياناتكم مع أطراف ثالثة دون موافقتكم.

4. حقوقكم بموجب قانون KVKK (قانون حماية البيانات الشخصية التركي)

لكم الحق في معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تتم معالجتها أم لا.
يمكنكم طلب معلومات حول البيانات التي تتم معالجتها.
يمكنكم طلب تصحيح بياناتكم أو حذفها.
لكم الحق في معرفة الأطراف الثالثة التي تم نقل بياناتكم إليها.

5. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم.
تساعدنا ملفات تعريف الارتباط التحليلية على فهم كيفية استخدام الموقع.
تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية لعرض إعلانات ذات صلة بكم (Meta Pixel).
يمكنكم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحكم.

6. تفضيلات التواصل

يمكنكم إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.
يمكنكم إدارة إشعارات الرسائل النصية والبريد الإلكتروني.
يمكنكم تحديد تفضيلات التواصل الخاصة بكم عبر واتساب.
يمكنكم تحديث تفضيلاتكم الخاصة بتذكيرات الصيانة.

طلبات KVKK والتواصل

يمكنكم التواصل معنا عبر القنوات التالية بخصوص طلباتكم المتعلقة ببياناتكم الشخصية:

المسؤول عن معالجة البيانات:

TekBirDamla

العنوان:

Şafak Mah. 5029 Sokak 20A Blok No:107, Kepez/Antalya

الهاتف:

+90 242 606 01 21

البريد الإلكتروني:

[email protected]

شروط الاستخدام|اتصل بنا

1. المعلومات التي نجمعها

معلومات الاتصال الخاصة بكم مثل الاسم واللقب ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.

معلومات المركبة (الماركة، الطراز، رقم اللوحة، عدد الكيلومترات) لأغراض المواعيد وسجلات الصيانة.

بيانات استخدام الموقع الإلكتروني (ملفات تعريف الارتباط، عنوان IP، معلومات المتصفح).

المعلومات التي تشاركونها من خلال نماذج الاتصال وطلبات المواعيد.

3. أمن المعلومات

تتم حماية بياناتكم الشخصية باستخدام تشفير SSL.

لا يمكن الوصول إلى بياناتكم إلا من قبل الموظفين المخوّلين.

يتم إجراء عمليات تدقيق وتحديثات أمنية بشكل دوري.

لا تتم مشاركة بياناتكم مع أطراف ثالثة دون موافقتكم.

4. حقوقكم بموجب قانون KVKK (قانون حماية البيانات الشخصية التركي)

لكم الحق في معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تتم معالجتها أم لا.

يمكنكم طلب معلومات حول البيانات التي تتم معالجتها.

يمكنكم طلب تصحيح بياناتكم أو حذفها.

لكم الحق في معرفة الأطراف الثالثة التي تم نقل بياناتكم إليها.

5. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم.

تساعدنا ملفات تعريف الارتباط التحليلية على فهم كيفية استخدام الموقع.

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية لعرض إعلانات ذات صلة بكم (Meta Pixel).

يمكنكم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحكم.

6. تفضيلات التواصل

يمكنكم إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

يمكنكم إدارة إشعارات الرسائل النصية والبريد الإلكتروني.

يمكنكم تحديد تفضيلات التواصل الخاصة بكم عبر واتساب.

يمكنكم تحديث تفضيلاتكم الخاصة بتذكيرات الصيانة.