قانوني
شروط الاستخدام
يرجى قراءة الشروط التالية قبل استخدام موقعنا الإلكتروني.
آخر تحديث: 11 ديسمبر 2025
1. أحكام عامة
- يتم تشغيل هذا الموقع الإلكتروني من قبل شركة Tek Bir Damla Oto Servis.
- باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك تُعتبر قد وافقت على شروط الاستخدام هذه.
- إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا.
- تحتفظ شركتنا بالحق في تعديل هذه الشروط دون إشعار مسبق.
2. استخدام الخدمات
- يمكنكم تقديم طلب موعد والحصول على معلومات حول خدماتنا من خلال موقعنا الإلكتروني.
- تصبح طلبات المواعيد عبر الإنترنت سارية المفعول بعد تأكيدها من قبل فريقنا.
- يجب الإخطار قبل 24 ساعة على الأقل لإلغاء أو تغيير المواعيد.
- قد تختلف أسعار الخدمات حسب حالة المركبة ونطاق العمل.
3. حدود المسؤولية
- المعلومات الواردة في موقعنا الإلكتروني هي لأغراض إعلامية عامة فقط ولا تُعد بديلاً عن الاستشارة المهنية.
- يمكن تغيير معلومات الأسعار والخدمات دون إشعار مسبق.
- لا نضمن عمل الموقع الإلكتروني بشكل متواصل أو خالٍ من الأخطاء.
- لسنا مسؤولين عن الروابط المؤدية إلى مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية.
4. الملكية الفكرية
- جميع المحتويات الموجودة في موقعنا الإلكتروني (النصوص والصور والشعارات والتصميم) ملك لشركة Tek Bir Damla Oto Servis.
- يُحظر نسخ المحتويات أو استنساخها أو توزيعها دون إذن.
- علاماتنا التجارية وشعاراتنا مسجَّلة ولا يجوز استخدامها دون إذن.
- يجوز للمستخدمين عرض المحتويات لأغراض شخصية وغير تجارية فقط.
5. شروط الضمان
- تخضع جميع أعمال الصيانة والإصلاح التي نقوم بها لضمان على العمالة لمدة سنة واحدة.
- تخضع قطع الغيار الأصلية المستخدمة لضمان الشركة المصنِّعة.
- لا يشمل الضمان الأضرار الناتجة خارج ظروف الاستخدام العادية.
- يجب الاحتفاظ بسجلات الصيانة لتقديم مطالبات الضمان.
6. التواصل والشكاوى
- يمكنكم التواصل معنا بخصوص أي أسئلة أو اقتراحات أو شكاوى.
- يتم تقييم الشكاوى والرد عليها في غضون 48 ساعة كحد أقصى.
- رضا العملاء هو أولويتنا، ويتم أخذ جميع الملاحظات بعين الاعتبار.
- في حال نشوء أي نزاع، تكون محاكم ودوائر التنفيذ في إسطنبول هي الجهة المختصة.
معلومات الشركة
الاسم التجاري:
TekBirDamla
العنوان:
Şafak Mah. 5029 Sokak 20A Blok No:107, Kepez/Antalya
الهاتف:
+90 242 606 01 21
البريد الإلكتروني: